9月20日上午,公交走进红梅公交中心站，开展了一场以“绿色出行 公交优先 听取民意 提升服务”为主题的互动活动。集团公司党委书记、董事长袁杏娣和基层运营公司相关负责人纷纷到场与广大市民乘客进行了交流。

　　活动上，公交领导向在场的市民乘客简要介绍了常州公交改革开放以来所取得的成就，带领大家观看了公交发展成果展的展示板。同时，向市民乘客发放了公交出行调查问卷，解答市民在公交出行、线网优化、公交发展相关方面的问题。

　　活动现场气氛活跃，对市民乘客提出的有关服务质量改进、线网走向调整、服务时间延长、运能运力配备等问题的建议与意见，在场的公交负责人都做了详尽说明和解释，并做好了留档记录，表示在今后公交运能、服务等方面进行优化提升时要多吸收乘客的意见和想法，不断提升乘客的满意的，加强服务质量管理，让乘客们放心出行、乐享公交。

　　袁杏娣运用公交成果展示板向市民介绍了常州公交的历史和发展现状,并从政府扶持、服务提升等多方面阐述了公交发展面貌的日新月异。她对参加前来活动的市民乘客表示欢迎，对他们关心、支持和理解公交事业表示感谢。她希望通过更多的开展乘客与公交进行交流活动，构建起公交和乘客相互沟通的桥梁。