一天傍晚，BRT2号线华丰路站站服员阮丽娟像往常一样在站上忙碌着。正值客流高峰，一辆B2线车辆进站，车上下来很多乘客，许是刚购物完，大家拎着大包小包的东西。在维持好乘客上下车秩序后，阮师傅在站上进行巡检工作。走到一车位的二号门时，她发现在安全门边上有一纸袋子。“是哪个乘客丢掉的垃圾吧？”阮师傅弯腰捡起那只袋子，准备扔进垃圾桶内。可袋内的一个红色小盒子引起了她的注意，拿出来仔细一看，是个精致的丝绒盒子，打开盒子，里面竟然放着一条黄金项链，上面还配有个黄金挂件。估摸着这条金项链有三十克左右重，价格近万元。“失主丢了如此贵重的物品，定是十分着急啊！”阮师傅赶忙跑到出站口，打算找寻刚才下车的那名失主，可是乘客们早已不知去向。

　　阮丽娟立即把有乘客丢失金项链的事情告知了车队，并让另一辆B2线驾驶员把失物带回车队。尽管事情暂告一段落，但阮师傅心里还是久久不能平静，“失主发现项链丢失了，会不会回来找啊？”“车队能找到失主吗？”……一连串疑问在脑中不停闪现。车队工作人员得知情况后，也一刻没闲着，立即调取了站台的监控录像，找寻失主下落。可遗失的物品中没有失主的任何联系方式，车队工作人员只能向常州电视台“深度撞击”栏目组求助，经双方辗转找寻，最终，车队工作人员与失主取得了联系。

　　当接通电话，失主听说自己遗失的项链找到后，不由得喜极而泣。电话里，她说，那条金项链是自己特意到常州金店买了给未来儿媳妇的。由于当天采购的东西比较多，自己一时间连项链丢了都没察觉，直到回家后才发现，心中懊恼不已。本以为项链在公交车上被小偷窃走了，没想到却被好心的站服员捡到。事后，失主还特意到BRT2车队送上了一面“拾金不昧，道德高尚”的锦旗，感谢阮丽娟。