12月27日下午，集团公司在11楼会议室召开了2013年度行风监督员座谈会，来自市党政机关、企事业单位、开元网页版媒体、市民代表等不同层面的15名行风监督员齐聚一堂，就2013年度公交优质服务、行风建设等工作进行了沟通、交流，为构建和谐公交建言献策。集团公司党委书记袁杏娣、副总经理吴强及各分公司分管营运经理参加了座谈。

　　会上，副总经理吴强对公司一年来的服务和行风建设等工作的开展情况进行了详细介绍，同时，相关部门也对2013年征集的行风监督员意见和建议的处理情况进行了反馈。在听取了各方面报告后，行风监督员们踊跃发言，对公交近年来所取得的工作成效给予了充分的肯定和认可，并就进一步围绕优质服务、线网优化、场站建设等方面提出了新的意见和建议。

　　最后，公司党委书记袁杏娣对各位监督员的到来表示由衷的感谢。同时，对行风监督员提出的相关建议进行了详细地答复，并诚邀各位监督员在今后的工作中，一如既往的对公司行风建设、优质服务等方面的工作进行监督，使公司行风建设工作在现有的基础上再上新台阶。此外，袁书记还要求相关部门必须近一步加强与行风监督员的沟通交流，广泛听取社会各界对公交工作的意见，切实提高自身的管理水平，为公司持续改进管理、提升行风建设水平打下良好的基础。